রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

87bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি — সেটা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও সুবিধা ভোগের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট সমর্থনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতি
87bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানাতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@87bd-এ ইমেইল পাঠান। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই মাধ্যমেই পাঠানো সহজ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পরে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট বা পর্যালোচনা করা যাবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমরা কী করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে সীমিত অ্যাক্সেস নীতি পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের কাজের অংশ।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। প্রথমবার সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সম্মতির বিকল্প দেখানো হয়; আপনি চাইলে তা বন্ধ রাখতে পারবেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। এর বাইরে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাঠান। আমরা নিশ্চিত করব যে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও জানার প্রয়োজন হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়। বাড়তি পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রথম ভিজিটে সম্মতির অপশন আসে; আপনার ব্রাউজারের সেটিংসেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। 87bd SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিতভাবে স্থানান্তরিত হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।